Ułatwianie komunikacji w sporach i delikatnych sytuacjach (A2)

Potrafi rozpoznać, gdy rozmówcy nie zgadzają się ze sobą lub kiedy pojawią się trudności w interakcji i potrafi użyć odpowiednich wyuczonych na pamięć prostych wyrażeń w celu osiągnięcia kompromisu i zgody.